Ecologistas, responsables y renuentes: tres segmentos volitivos y actitudinales asociados al desempeño de las tareas de reciclaje en el hogar

Abstract

El presente trabajo se centra en la identificación de la segmentación más adecuada del mercado de consumidores desde el punto de vista del reciclaje de residuos. Para ello, se hace una revisión de la literatura del medioambiente y del reciclado en relación con los factores psicográficos de actitud y motivación, así como de las características sociodemográficas asociadas al reciclaje de residuos. Los resultados del análisis empírico nos permiten concluir que existen tres segmentos de consumidores desde la perspectiva del reciclaje de residuos, los cuales se describen de forma diferenciada en función de variables psicográficas y sociodemográficas, además de por la utilización de fuentes de información y por el desempeño de tareas distintas en relación con el reciclaje dentro del ámbito doméstico. Finalmente, se concluye con implicaciones prácticas para la gestión de empresas dedicadas a la recolección selectiva de residuos