Influencia de las tecnologías de la información en las estrategias de negocio de las empresas comerciales en Canarias

Abstract

Este trabajo estudia, desde la Perspectiva de la Organización Industrial, la situación de las empresas comerciales canarias respecto al nivel de uso de las tecnologías de la información en sus estrategias de negocio internas y externas. Para lograr este propósito hemos realizado un análisis empírico del sector comercial en Canarias a través de un Modelo de Rasch y un análisis cluster. Los resultados muestran que las empresas que más utilizan las tecnologías de la información a nivel estratégico son las que pueden abordar estrategias de negocio de carácter externo, que posibilitan obtener una ventaja competitiva sostenible fundamentada en dichas tecnologías. No influyendo el tamaño del comercio ni su ámbito de actividad a la hora de utilizar las tecnologías de la información en las estrategias de negocio.

This paper studies, from the theory of the Industrial Organization, the position of the Canary commercial firms in relation to use of the information technologies in their competitive strategies. We have realized an empirical analysis of the commercial sector in Canaries using the Rasch Model and a cluster analysis. The results reveal that the companies that most use the technologies of the information can develop external strategies to obtain a competitive advantage based on information technologies. Neither the size distribution of firm nor their activity influences the use of the information technologies