Implantación de centralitas Asterisk solución VoIP Open Source sustituyendo centralitas convencionales con gestor administrativo para empresa GSC

Abstract

El trabajo está dirigido a mejorar la infraestructura de comunicaciones de voz de la empresa GSC. La empresa dispone de dos sedes, una en Las Palmas de Gran Canaria y otra en Santa Cruz de Tenerife. La sede de Las Palmas se configura como dos edificios separados, lo que en conjunto nos presenta tres ubicaciones físicas a interconectar. El objetivo del proyecto es la Implantación de un conjunto de centralitas Asterisk (solución VoIP Open Source), que sustituirán al actual conjunto de centralitas convencionales, las cuales están obsoletas y debido a que se encuentran descatalogadas no se garantiza un mantenimiento adecuado sobre ellas. El resultado que se pretende obtener es el de mejorar el sistema de comunicaciones de voz además de abaratamiento de costes de implantación y de comunicaciones...

The following work is aimed at improving the voice communications infrastructure of the GSC company, which has two headquarters: one in the city of Las Palmas of Gran Canaria and one in Santa Cruz de Tenerife. The headquarters in Las Palmas of Gran Canaria is made up of two separate buildings, which therefore, presents the company with three different locations that must be interconnected. The aim of this project is the establishment of several Asterisk management switchboards (Open Source VoIP provider), which will replace the current set of traditional switchboards, which have become obsolete. The reason for the change is that appropriate maintenance of these switchboards cannot be currently guaranteed since they are discontinued. Once the new management dashboards are installed and configured, the voice communications system will render communications easier and cheaper. In addition to improving the voice communications system we are working to achieve a reduction in the initial set-up costs...