Síndrome de burnout entre el personal de enfermería y auxiliar de una unidad de cuidados intensivos y el de las plantas de hospitalización

Abstract

Objetivo: comparar el grado de severidad del síndrome de burnout entre el personal sanitario de una unidad de medicina intensiva (UMI) y de las plantas de hospitalización. Método: estudio transversal, descriptivo, llevado a cabo entre el personal de enfermería y auxiliar de la UMI y de las plantas de hospitalización del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria. Se realizó una encuesta anónima, utilizando como instrumento el Maslach Burnout Inventory, que consta de 22 ítems y que explora los 3 componentes del burnout, como el agotamiento emocional, la despersonalización y la falta de realización personal en el trabajo. Resultados: se entrevistaron 92 enfermeras/os, el 61% de UMI y el 39% de las plantas de hospitalización, y a 80 miembros del personal auxiliar, el 51% de UMI y el 49% de las plantas. El agotamiento emocional se encuentra en el nivel medio en todos los grupos, y es mayor entre el personal auxiliar de la planta que el de la UMI (22,26; desviación estándar [DE]=7,47 frente a 26,51; DE=7,12; p=0,011). En cuanto a la despersonalización y el agotamiento emocional se encontraron elevados niveles de estrés en todos los grupos, sin encontrar diferencias significativas entre el personal de la UMI o de las plantas de hospitalización. Conclusiones: no se han encontrado diferencias en la percepción del burnout entre el personal de la UMI y de las plantas de hospitalización, que es moderado en cuanto al agotamiento emocional, y elevado en lo que respecta a la despersonalización y la falta de realización personal en el trabajo.