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http://hdl.handle.net/10553/8268
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Padrón Robaina, Víctor | es |
| dc.date.accessioned | 2012-09-12T04:00:53Z | - |
| dc.date.accessioned | 2018-04-25T13:56:34Z | - |
| dc.date.available | 2012-09-12T04:00:53Z | - |
| dc.date.available | 2018-04-25T13:56:34Z | - |
| dc.date.issued | 1996 | es |
| dc.identifier.issn | 1134-5306 | es |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10553/8268 | - |
| dc.description.abstract | Este trabajo desarrolla una metodología para la construcción de una escala de actitud, un instrumento de gran utilidad para medir la calidad percibida por los clientes de las empresas de servicios. | es |
| dc.format | application/pdf | es |
| dc.language | spa | es |
| dc.relation.ispartof | Vector Plus | es |
| dc.source | Vector Plus. Las Palmas de Gran Canaria: Fundación Universitaria, 1994- ISSN 1134-5306, n. 7, 1996, p. 49 | es |
| dc.subject | 53 Ciencias económicas | es |
| dc.title | La medición de la calidad: un instrumento para la gestión de las empresas de servicios | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es |
| dc.type | Article | es |
| dc.compliance.driver | 1 | es |
| dc.identifier.absysnet | 231633 | es |
| dc.identifier.crisid | 1438 | - |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
| dc.type2 | Artículo | es |
| dc.identifier.ulpgc | Sí | es |
| item.grantfulltext | open | - |
| item.fulltext | Con texto completo | - |
| crisitem.author.dept | GIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo | - |
| crisitem.author.dept | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
| crisitem.author.dept | Departamento de Economía y Dirección de Empresas | - |
| crisitem.author.orcid | 0000-0001-6048-2935 | - |
| crisitem.author.parentorg | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
| crisitem.author.fullName | Padrón Robaina, Víctor Ignacio | - |
| Appears in Collections: | Vector plus. n.07, 1996 Artículos | |
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