Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10553/73296
Title: Impacto de las prácticas de recursos humanos en el capital humano y los resultados organizativos de las empresas hoteleras
Other Titles: Impact of human resources practices on the human capital and organizational outcomes of hotel firms
Authors: Plaza Bolaños, Jorge
Nieves Rodríguez, Julia 
UNESCO Clasification: 531104 Organización de recursos humanos
531290 Economía sectorial: turismo
Keywords: Prácticas de RRHH de retención
Capital humano
Resultados organizativos
Prácticas de RRHH de reclutamiento-selección
Recruitment and selection HR practices, et al
Issue Date: 2020
Publisher: Universidad de Murcia
Journal: Cuadernos de Turismo 
Abstract: Existe un amplio consenso respecto a la conveniencia de mejorar la cualificación de los empleados en el ámbito de la hostelería y turismo. Asimismo, la literatura sugiere la importancia de las prácticas de RRHH en la mejora de los resultados organizativos. Este trabajo pretende aportar evidencia empírica del papel que las prácticas de reclutamiento-selección y de retención desempeñan como determinantes del capital humano y el desempeño organizativo en las empresas hoteleras. Los resultados muestran el importante papel que ejercen, fundamentalmente, las prácticas de reclutamiento-selección.
There is an extended consensus related to the need to improve the qualification of workforce in tourism and hospitality industry. Likewise, the literature suggests the importance of HR practices to improve organizational results. This paper aims to show empiric evidence about the role of recruitment-selection and retention practices on the human capital development and organizational performance in hotel firms. The results show the important role of recruitment-selection practices, particularly.
URI: http://hdl.handle.net/10553/73296
ISSN: 1139-7861
DOI: 10.6018/turismo.426151
Source: Cuadernos de turismo [ISSN 1139-7861], n. 45, p. 311-332
URL: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7448393
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