El proceso de formación de la imagen de los destinos turísticos: una revisión teórica

Abstract

El presente trabajo se centra en el proceso de formación de la imagen de los destinos turísticos, y más concretamente, en los fac-tores que influyen en dicho proceso. A tal efecto, se ha realizado una revisión de la literatura al objeto de analizar en profundidad los factores queinfluyen en la conformación de la imagen de los destinos turísticos y que hacen referencia a las distintas fuentes de información, tanto secundariascomo primarias, a las motivaciones de los turistas y a las características sociodemográficas del turista relacionadas con el género, la edad, el nivelde estudios, la clase social y el país de procedencia.

This paper focuses on the image forming process ol tourist destinations. and in particular, on the factors that influence theprocess. To do that, we reviewed ihe literature in order to analyse in depth the factors that influence the formation of tourist destination image andthat referto the different sources of information, both secondary and primary. about tourists" molivations and the sociodemographic characteristicsof gender, age, level of education. social class and country of origin.