The level of context dependence of engagement markers in Peninsular Spanish and US business websites

Abstract

This paper examines the impact of Spaniards’ and North-Americans’ level of context dependence (Hall, 1976) on the engagement markers (Hyland & Tse, 2004) used on the presentation page of 100 business websites from the toy sector (50 from Spain and 50 from the US). Following an observational and a quantitative analysis, the findings reveal remarkable statistical differences in the interactional discourse of this digital genre, which may be a valuable source of information for export companies to introduce their products abroad by means of their business websites. In addition, we believe that the business website can be used in the teaching and learning of Spanish and English for professional purposes, with a special focus on the way interactional discourse is produced and interpreted in this digital genre cross-culturally.

En este estudio se examina el impacto del nivel de dependencia contextual de hablantes de español peninsular y hablantes norteamericanos (Hall, 1976) en los marcadores de compromiso que se emplean en la página de presentación de 100 páginas web de negocios procedentes del sector del juguete (50 de España y 50 de Estados Unidos). De igual modo, se ha seguido un análisis observacional y cuantitativo. Los resultados arrojan diferencias estadísticas notables en el discurso interaccional de este género digital, los cuales pueden resultar de gran interés para las empresas exportadoras que desean introducir sus produtos en el mercado exterior por medio de sus páginas web de negocios. Además, la página web de negocios puede ser de aplicación en la enseñanza y aprendizaje del español e inglés con fines profesionales, en especial el modo en que se produce e interpreta el discurso interaccional en este género digital desde una perspectiva intercultural.