The perception of risk in tourist destinations

Abstract

El presente estudio establece las relaciones entre el riesgo percibido en terrorismo, la imagen del destino y el comportamiento del visitante. Para ello realiza primeramente un análisis de regresión múltiple a través de un sistema de ecuaciones estructurales (SEM) para establecer las relaciones causales objeto de estudio. Posteriormente se analiza el efecto moderador le destino ejerce como variable moderadora en dichas relaciones causales. Los resultados obtenidos ayudan a los gestores y empresas del destino a establecer campañas de promoción y estrategias de marketing que ayuden a mejorar la imagen proyectada del destino turístico y poder influir a largo plazo en la toma de decisiones de los turistas.

The present study establishes the relationships between the perceived risk in terrorism, the image of the destination and the behavior of the visitor. To do this, it performs a multiple regression analysis through a system of structural equations (SEM) to establish the causal relationships under study. Subsequently, the moderating effect of the destination is analyzed in these causal relationships. The results obtained help the managers and business of the destination to establish promotional campaigns and marketing strategies that help to improve the projected image of the tourist destination and to be able to influence long-term decision making of tourists.