Desarrollo de un asistente para la plannificación del horario del personal del McDonald's

Abstract

Se pretende realizar un asistente que ayude al responsable de un restaurante de comida rápida a generar los horarios de trabajo de sus empleados. Por motivos de seguridad y respeto no se mencionará el nombre del restaurante, sino que pertenece a una cadena de comida rápida de fama mundial. El asistente, tiene como tarea fundamental, la generación de soluciones válidas ante las necesidades de la empresa. Pero en la práctica se puede generar una solución o un conjunto de soluciones válidas, sometidas todas ellas a una valoración subjetiva y que depende de las necesidades de la empresa. En cada momento, según las necesidades de la empresa, se valorará de una manera u otra dichas soluciones. Nos encontramos ante un caso práctico de un sistema basado en el conocimiento, puesto que dicho responsable en la elaboración del horario, debe de tener una serie de conocimientos adquiridos para poder aplicarlos, como por ejemplo, las necesidades de la empresa para esa semana, las características de los contratos de los empleados, el número de horas necesarias a cubrir, etc.