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http://hdl.handle.net/10553/58169
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Celis Sosa, Daniel F. | en_US |
dc.contributor.author | Moreno Gil, Sergio | en_US |
dc.contributor.author | Aguiar Quintana, Juana Teresa | en_US |
dc.date.accessioned | 2019-11-28T10:31:15Z | - |
dc.date.available | 2019-11-28T10:31:15Z | - |
dc.date.issued | 2002 | en_US |
dc.identifier.issn | 1139-7861 | en_US |
dc.identifier.other | Dialnet | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10553/58169 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo analiza el nivel de satisfacción de los clientes que viajan por medio de un paquete turístico ofertado por un turoperador. Se estudian los diferentes servicios relacionados con las actividades de ocio y el proceso de disfrute del tiempo libre en el des-tino; disponiéndose así de la satisfacción obtenida respecto a los principales componentes de estos servicios y sus implicaciones. En este sentido, se ha desarrollado un estudio empírico a través de 956 entrevistas personales realizadas en el destino de República Dominicana, y llevadas a cabo en sus dos principales zonas turísticas: Puerto Plata y Punta Cana. Finalmente, se comentan las revelaciones más destacadas de este trabajo empírico, resal-tando que existen importantes diferencias significativas respecto a la satisfacción de los clien-tes entre los distintos atributos de servicio prestado por el turoperador en el destino. | en_US |
dc.description.abstract | This paper analyses the tourists’ satisfaction level with leisure activities and services as well as with their free time enjoyment in the destination. Based on this, it is possible to obtain rates of satisfaction with the main attributes of the leisure services, and their future implications. With this objective, this empirical research is developed by means of 956 personal interviews in the Dominican Republic for its two main tourist regions: Punta Cana and Puerto Plata | en_US |
dc.language | spa | en_US |
dc.relation.ispartof | Cuadernos de Turismo | en_US |
dc.source | Cuadernos de turismo[ISSN 1139-7861] (9), p. 67-84 | en_US |
dc.subject | 531290 Economía sectorial: turismo | en_US |
dc.subject.other | Satisfacción del cliente | en_US |
dc.subject.other | Paquete turístico | en_US |
dc.subject.other | República dominicana | en_US |
dc.title | Análisis de la satisfacción del turista de paquetes turísticos respecto a las actividades de ocio en el destino: el caso de la República Dominicana | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | en_US |
dc.type | Article | en_US |
dc.identifier.url | http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=252618 | - |
dc.description.lastpage | 84 | - |
dc.identifier.issue | 9 | - |
dc.description.firstpage | 67 | - |
dc.investigacion | Ciencias Sociales y Jurídicas | en_US |
dc.type2 | Artículo | en_US |
dc.contributor.authordialnetid | 298680 | - |
dc.contributor.authordialnetid | 298676 | - |
dc.contributor.authordialnetid | 298682 | - |
dc.identifier.dialnet | 252618ARTREV | - |
dc.identifier.ulpgc | Sí | es |
dc.description.sellofecyt | Sello FECYT | |
dc.description.esci | ESCI | |
dc.description.erihplus | ERIH PLUS | |
item.fulltext | Con texto completo | - |
item.grantfulltext | open | - |
crisitem.author.dept | GIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo | - |
crisitem.author.dept | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.dept | Departamento de Teleformación | - |
crisitem.author.dept | GIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo | - |
crisitem.author.dept | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.dept | Departamento de Economía y Dirección de Empresas | - |
crisitem.author.dept | GIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo | - |
crisitem.author.dept | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.dept | Departamento de Economía y Dirección de Empresas | - |
crisitem.author.orcid | 0000-0001-6905-8073 | - |
crisitem.author.orcid | 0000-0002-5037-0873 | - |
crisitem.author.parentorg | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.parentorg | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.parentorg | IU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible | - |
crisitem.author.fullName | Celís Sosa, Daniel Francisco | - |
crisitem.author.fullName | Moreno Gil, Sergio | - |
crisitem.author.fullName | Aguiar Quintana, Juana Teresa | - |
Appears in Collections: | Artículos |
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