Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10553/58169
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dc.contributor.authorCelis Sosa, Daniel F.en_US
dc.contributor.authorMoreno Gil, Sergioen_US
dc.contributor.authorAguiar Quintana, Juana Teresaen_US
dc.date.accessioned2019-11-28T10:31:15Z-
dc.date.available2019-11-28T10:31:15Z-
dc.date.issued2002en_US
dc.identifier.issn1139-7861en_US
dc.identifier.otherDialnet-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10553/58169-
dc.description.abstractEl presente trabajo analiza el nivel de satisfacción de los clientes que viajan por medio de un paquete turístico ofertado por un turoperador. Se estudian los diferentes servicios relacionados con las actividades de ocio y el proceso de disfrute del tiempo libre en el des-tino; disponiéndose así de la satisfacción obtenida respecto a los principales componentes de estos servicios y sus implicaciones. En este sentido, se ha desarrollado un estudio empírico a través de 956 entrevistas personales realizadas en el destino de República Dominicana, y llevadas a cabo en sus dos principales zonas turísticas: Puerto Plata y Punta Cana. Finalmente, se comentan las revelaciones más destacadas de este trabajo empírico, resal-tando que existen importantes diferencias significativas respecto a la satisfacción de los clien-tes entre los distintos atributos de servicio prestado por el turoperador en el destino.en_US
dc.description.abstractThis paper analyses the tourists’ satisfaction level with leisure activities and services as well as with their free time enjoyment in the destination. Based on this, it is possible to obtain rates of satisfaction with the main attributes of the leisure services, and their future implications. With this objective, this empirical research is developed by means of 956 personal interviews in the Dominican Republic for its two main tourist regions: Punta Cana and Puerto Plataen_US
dc.languagespaen_US
dc.relation.ispartofCuadernos de Turismoen_US
dc.sourceCuadernos de turismo[ISSN 1139-7861] (9), p. 67-84en_US
dc.subject531290 Economía sectorial: turismoen_US
dc.subject.otherSatisfacción del clienteen_US
dc.subject.otherPaquete turísticoen_US
dc.subject.otherRepública dominicanaen_US
dc.titleAnálisis de la satisfacción del turista de paquetes turísticos respecto a las actividades de ocio en el destino: el caso de la República Dominicanaen_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleen_US
dc.typeArticleen_US
dc.identifier.urlhttp://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=252618-
dc.description.lastpage84-
dc.identifier.issue9-
dc.description.firstpage67-
dc.investigacionCiencias Sociales y Jurídicasen_US
dc.type2Artículoen_US
dc.contributor.authordialnetid298680-
dc.contributor.authordialnetid298676-
dc.contributor.authordialnetid298682-
dc.identifier.dialnet252618ARTREV-
dc.identifier.ulpgces
dc.description.sellofecytSello FECYT
dc.description.esciESCI
dc.description.erihplusERIH PLUS
item.fulltextCon texto completo-
item.grantfulltextopen-
crisitem.author.deptGIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo-
crisitem.author.deptIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.deptDepartamento de Teleformación-
crisitem.author.deptGIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo-
crisitem.author.deptIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.deptDepartamento de Economía y Dirección de Empresas-
crisitem.author.deptGIR TIDES: Economía, medioambiente, sostenibilidad y turismo-
crisitem.author.deptIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.deptDepartamento de Economía y Dirección de Empresas-
crisitem.author.orcid0000-0001-6905-8073-
crisitem.author.orcid0000-0002-5037-0873-
crisitem.author.parentorgIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.parentorgIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.parentorgIU de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible-
crisitem.author.fullNameCelís Sosa, Daniel Francisco-
crisitem.author.fullNameMoreno Gil, Sergio-
crisitem.author.fullNameAguiar Quintana, Juana Teresa-
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