Identificador persistente para citar o vincular este elemento: http://hdl.handle.net/10553/41791
Campo DC Valoridioma
dc.contributor.advisorMelián Alzola, Lucíaes
dc.contributor.advisorFernández Monroy, Margaritaes
dc.contributor.authorHidalgo Peñate, Marisaes
dc.date.accessioned2018-08-20T11:02:41Z-
dc.date.available2018-08-20T11:02:41Z-
dc.date.issued2017en_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10553/41791-
dc.description.abstractLas tecnologías de la información (TI) se han introducido con fuerza en la industria turística, modificando de forma significativa tanto la gestión interna como externa de sus agentes participantes. Como consecuencia, las inversiones en recursos de TI han experimentado un crecimiento importante en los últimos años, lo cual es también una realidad para el segmento alojativo. Por otra parte, teniendo en cuenta los numerosos cambios que afectan al entorno turístico y, con ello, también a las unidades hoteleras, el objetivo principal de esta tesis doctoral es proponer un modelo que vincule el uso de las TI a la agilidad organizativa y que representa un nuevo paradigma de gestión ante contextos de cambio. A tal fin, se propone una escala teórica de usos de TI dirigida a los directores de hoteles, tanto como usuarios y, a la vez, como gerentes de la unidad alojativa. De esta forma, se procede a estudiar el impacto de los usos de las TI en la agilidad organizativa de las unidades hoteleras de cuatro y cinco estrellas y gran lujo de la Comunidad Autónoma de Canarias. Como paso previo, se realiza un análisis del contexto actual al que se enfrentan los hoteles en esta región en cuanto a tipos de cambios y características principales, que ayuda a comprender las respuestas y relaciones que aportan los datos empíricos. Asimismo, la literatura académica parece apoyar el rol de las TI en las capacidades organizativas, así como el rol mediador de tales capacidades sobre el efecto que las TI ejercen en la agilidad organizativa. A partir de aquí, otro de los objetivos de esta investigación es analizar este rol mediador de estas capacidades, lo que demostraría las interrelaciones entre los conceptos de estudio.en_US
dc.languagespaen_US
dc.subject531290 Economía sectorial: turismoen_US
dc.subject.otherGestión de hoteleses
dc.subject.otherTecnología de la informaciónes
dc.titleLa gestión hotelera en contextos de cambio : el rol de las tecnologías de información en la agilidad organizativaes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesises
dc.typeThesises
dc.contributor.facultadFacultad de Economía, Empresa y Turismoen_US
dc.investigacionCiencias Sociales y Jurídicasen_US
dc.type2Tesis doctoralen_US
dc.identifier.matriculaTESIS-1487741es
dc.identifier.ulpgces
dc.contributor.programaPrograma Oficial de Doctorado en Perspectivas Científicas sobre el Turismo y la Dirección de Empresas Turísticases
item.fulltextCon texto completo-
item.grantfulltextopen-
crisitem.advisor.deptGIR IUCES: Dirección de Marketing, RSC y empresa familiar-
crisitem.advisor.deptIU de Cibernética, Empresa y Sociedad (IUCES)-
crisitem.advisor.deptDepartamento de Economía y Dirección de Empresas-
crisitem.advisor.deptGIR Análisis interdisciplinar de retos sociales-
crisitem.advisor.deptDepartamento de Economía y Dirección de Empresas-
Colección:Tesis doctoral
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