Factores determinantes del éxito en las relaciones interorganizativas: una aplicación empírica a la relación entre las cadenas hoteleras y las agencias de viajes en el mercado americano

Abstract

Con la presente investigación, el autor, además de desarrollar un marco teórico para el estudio de las relaciones interorganizativas y describir la relación a nivel corporativo que las cadenas hoteleras mantienen con los agentes de viajes, identifica factores determinantes de la evolución con éxito de la RI a nivel corporativo que las cadenas hoteleras mantienen con los agentes de viajes. Nuestra revisión teórica puede resultar útil para futuras investigaciones que pretendan estudiar las RIS, sobre todo los factores que contribuyen a su éxito.