Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10553/111028
Title: El desarrollo de una cultura de orientación al cliente interno a través de las prácticas de recursos humanos: Un modelo explicativo
Authors: Domínguez Falcón, María Del Carmen 
Martín Santana, Josefa Delia 
De Saa Pérez, Petra 
UNESCO Clasification: 531104 Organización de recursos humanos
Keywords: Prácticas en empresas
Recursos humanos
Atención al cliente
Issue Date: 2010
Publisher: ESIC Editorial 
Conference: XXII Congreso Nacional de Marketing (AEMARK 2010) 
URI: http://hdl.handle.net/10553/111028
ISBN: 978-8473567114
Source: Aemark 2010: XXII Congreso Nacional de Marketing
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