Eficiencia de las sucursales bancarias: el caso de un banco comercial español

Abstract

El objetivo principal de esta Tesis Doctoral ha sido analizar la eficiencia en la producción y costes de las sucursales bancarias en España desde diferentes ángulos. En primer lugar, detectar las ramas totalmente eficientes e ineficientes, así como las supereficientes, y evaluar cuáles podrían ser los factores explicativos de las eficiencias estimadas. En segundo lugar, estudiar los cambios a lo largo del tiempo en la productividad de las sucursales. Y tercero, evaluar si las eficiencias de costes varían con el tiempo y cuáles pueden ser sus factores explicativos.