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Using fuzzy number for measuring quality of service in the hotel industry
Benítez del Rosario, Juan Manuel
; Martín Hernández, Juan Carlos
; Román García, Concepción
Fecha de publicación: 2007
DOI:
10.1016/j.tourman.2006.04.018
Localización:
Tourism Management[ISSN 0261-5177],v. 28, p. 544-555
JCR:
0,89
-
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