International Journal of Business and Systems Research

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Assessing service quality using fuzzy numbers and TOPSIS: an application to self-contained and serviced apartments Martín Hernández, Juan Carlos ; Mendoza León, Cira María ; Román García, Concepción Fecha de publicación: 2019 DOI: 10.1504/IJBSR.2019.100373 Localización: International Journal of Business and Systems Research[ISSN 1751-200X],v. 13 (3), p. 275-296 SJR: 0,369 - Q2 Artículo

Martín Hernández, Juan Carlos ; Mendoza León, Cira María ; Román García, Concepción

Fecha de publicación: 2019

DOI: 10.1504/IJBSR.2019.100373

Localización: International Journal of Business and Systems Research[ISSN 1751-200X],v. 13 (3), p. 275-296

SJR: 0,369

- Q2

Artículo