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Cómo reacciona el personal de hotel cuando observa un trato (in)justo hacia los huéspedes
Zoghbi Manrique de Lara, Pablo
; Espino Rodríguez, Tomás Francisco
; Guerra Báez, Rita María
Fecha de publicación: 2014
Localización:
Investigaciones Turísticas[ISSN 2174-5609] (8), p. 1-22
ESCI
ERIH PLUS
Artículo
How hotel staff reacts to guests (un) fair treatment by the hotel
Manrique de lara, Pablo Zoghbi
; Espino Rodriguez, Tomas Fco.
; Guerra Báez, Rita María
Fecha de publicación: 2014
Localización:
Investigaciones Turisticas[ISSN 2174-5609] (8), p. 1-22, (Julio-Diciembre 2014)
ESCI
ERIH PLUS
Artículo