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Departamento: iu de turismo y desarrollo económico sostenible

Investigador: padrón robaina, víctor ignacio

Título Año
Aplicación de los criterios del Premio Baldrige a la gestión de la calidad total en las instituciones financieras Padrón Robaina, Víctor Fecha de publicación: 1998 Localización: Alta dirección[ISSN 0002-6549],v. 32 (198), p. 61-69 Artículo