Sistema de gestión de citas accesible: un paso más en la integración de las personas sordas

Abstract

Análisis y desarrollo de un prototipo de aplicación móvil, desarrollada utilizando Flutter, que alerta del cambio de turno mediante una vibración y una notificación a través de la aplicación. Esta propuesta proporciona autonomía para las personas sordas cuando necesiten realizar alguna gestión, acceder a algún tipo de servicio, tanto público como privado, en cualquier ámbito posible (hospitales, juzgados, administraciones públicas, etc.). Por otra parte, se evitará que las personas de este colectivo tengan que acudir siempre acompañadas, o estar pendientes en todo momento de las pantallas de cambio de turno o del personal encargado de realizar el aviso. Este sistema no solo será de utilidad para las personas sordas sino que contribuirá a agilizar los procesos de negocio de las organizaciones en las que se integre.

Analysis and development of a mobile application prototype, developed using Flutter, which alerts of turn change by means of a vibration and notification through the application. This proposal provides autonomy for deaf people when they need to perform some management, access to some kind of service, both public and private, in any possible field (hospitals courts, public administrations, etc.). On the other hand, people from this group will not always have to be accompanied, or keep an eye on shift change screens or staff in charge of make the announcement. This system will not only be useful for deaf people but will contribute to streamline the business processes of the organizations in which it is integrated.