Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10553/72009
Title: El ajuste entre el sistema de control y la programabilidad de las tareas como elementos determinante del rendimiento organizativo y de los recursos humanos
Authors: Verano Tacoronte, Domingo 
Melián González, Santiago 
Sosa Cabrera, Silvia 
UNESCO Clasification: 531104 Organización de recursos humanos
Keywords: Recursos humanos
Control del personal
Issue Date: 2007
Abstract: Si bien los resultados empíricos de la literatura que analiza los sistemas de control parece llegar a la conclusión de que el SCC contribuye en mayor medida al éxito de la organización y de los equipos de ventas, existen voces autorizadas que recomiendan analizar las circunstancias en las que se aplican, con el fin de ver si el ajuste a las mismas potencia el efecto sobre el rendimiento. Nuestro trabajo analiza desde un punto de vista contingente la relación entre el sistema de control y el rendimiento organizativo y de la propia fuerza de ventas. La variable de contingencia utilizada ha sido la programabilidad de las tareas. Los resultados obtenidos a través de una muestra formada por 108 empresas industriales situadas en España, sin contradecir a la literatura al respecto de la bondad del SCC, dan apoyo a la utilización de variables como la programabilidad de las tareas
Although empirical results of the control systems literature seem to conclude that behavioural control makes a bigger contribution for the organizational and sales force success, some relevant authors recommend analyzing the context control systems are applied in, to test whether the "fit" among contextual characteristics and control systems empowers the effect on performance. Our work analyzes, in a contingent approach, the relationship between control system and firm and sales force performance. Contingency factor analyzed is task programmability. Results, obtained from a 108 industrial firms in Spain sample, not contradicting empirical literature, support the use of variables like task programmability as moderator of the relationship
URI: http://hdl.handle.net/10553/72009
ISBN: 84-690-3573-8
Source: Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro / coord. por Juan Carlos Ayala Calvo, p. 251
URL: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2234962
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