Determinantes de la satisfacción laboral en centros geriátricos

Abstract

Introducción: Este trabajo evalúa el grado de satisfacción laboral de enfermeros/as y auxiliares de enfermería dedicados a la atención de personas mayores en instituciones públicas de Canarias. Asimismo, explora el impacto de variables demográficas y laborales en aquélla. Material y método: Estudio descriptivo-correlacional. La muestra estuvo constituida por 227 trabajadores que contestaron al cuestionario Font-Roja de satisfacción laboral, y a otro de variables demográficas y laborales. Para cuantificar el grado de asociación utilizamos la odds ratio, y un intervalo de confianza del 95%. Los factores de confusión se ajustaron mediante regresión logística. Resultados: Las enfermeras tienen mayor satisfacción que las auxiliares, y esta diferencia radica en las dimensiones monotonía laboral y satisfacción con el puesto. De forma general, ambos grupos presentan las puntuaciones más bajas en entorno físico y tensión relacionada con el trabajo. Por contra, las dimensiones contenido del trabajo y tensión relacionada con el puesto obtienen los mejores valores. El análisis multivariante pone de manifiesto que la forma de ser asignada al puesto de trabajo, el turno y la situación laboral son las variables que mejor explican la satisfacción laboral. Conclusiones: Se proponen mejoras en recursos materiales y humanos, y la modificación de algunos aspectos organizacionales.

Introduction The present study analyzed levels of job satisfaction among nurses and auxiliary nurses working with the elderly in public institutions in the Canary Islands. The effect of demographic and work-related variables on job satisfaction was also evaluated.

Material and method A descriptive correlational survey design was used in a sample of 227 participants who completed Font-Roja’s job satisfaction questionnaire and another questionnaire on demographic and work-related variables. The association among variables was assessed using odds ratios and 95% confidence intervals. Adjustment for confounders was performed by logistic regression.

Results Nurses showed a higher level of satisfaction than auxiliary nurses due to differences in the dimensions of work monotony and satisfaction with position. Overall, both groups scored lowest on physical environment and work-related strain. The best scores were for job content and position-related strain. Multivariate analysis revealed that the variables that best explained job satisfaction were the procedures used to assign work, shifts and job situation.

Conclusions Improvements in human and material resources and modification of certain organisational aspects are proposed.