Competencias requeridas por el nuevo trabajo en turismo

Abstract

La irrupción de Internet en la sociedad está generando una nueva forma de trabajo, creado directamente por los individuos, que presenta características diferentes del trabajo tradicional. Este reciente modo de ofrecer y demandar servicios se da en distintas actividades propias del sector turístico. Partiendo de la literatura existente, se fundamenta que trabajar en un entorno tecnológico modifica el trabajo y las demandas a los trabajadores.

The growth of the Internet in society is creating a new type of work generated directly by individuals and that has different characteristics from traditional jobs. This new way of offering and demanding services appears in several activities of the tourism sector. From the existing literature, we prove that technological environments modify the tasks required from and the demands made to workers.