Melián Alzola, Lucía

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Investigador: espino rodríguez, tomás francisco

Título Año
Quality management in virtual education: Management indicators for continuous improvement Melián Alzola, Lucía ; Padrón Robaina, Víctor Ignacio ; Espino, Tomás F. Fecha de publicación: 2005 Localización: IFIP Advances in Information and Communication Technology [ISSN 1868-4238], v. 170, p. 141-150 Actas de congresos
La externalización de los servicios: un análisis desde la perspectiva de la gestión de la calidad Melián Alzola, Lucía ; Guerra Báez, Rita María ; Espino Rodríguez, Tomás Francisco Fecha de publicación: 2004 Localización: Icade: Revista de las Facultades de Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales[ISSN 1889-7045] (62), p. 65-88 Artículo